188-7484-3535

国内大咖级实战导师保驾护航

专注品牌回款

新零售时代下,流量如何进行线上线下互换?

2020-04-30 12:00上一篇 |下一篇

         2016年马云刚提出新零售这一概念的时候,相当长的时间里大众都认为阿里是因为线上的流量遇到瓶颈了,才需要抢占线下的线量,现如今市场竞争日益激烈,传统零售业流量和毛利被线上互联网公司抢占,传统电商的线上红利增长乏力,新零售商业模式飞速兴起,纯零售体系被打破,新零售已然成为全新的商业模式,在这里,不得不夸赞一声,马云是真的非常有先见之明!
 
         那么,在流量越来越难获取,成本越来越贵的市场竞争中,如果把线上店铺的流量带入线下,那么整体的销量将会达到一个全新的高度,今天,微策运营-叶子综合网络上的信息,针对新零售流量整合问题提几个小建议:
 马云
Ⅰ).整合营销促进用户再次消费
         线下门店企业对消费者的了解非常有限,往往只有等消费者到了店里、最后一刻买单的时候才能知道消费者的需求,而且,受线下收银场景限制,也无法为下一次的消费提供数据层面的支持。新零售时代,促销不再只是“成交”,更是成交前闭环的数据和行为,以及成交后的数据和轨迹追踪,以此“再促销”,形成“再消费”,最终实现“促销闭环”。
 消费
Ⅱ).运用流量入口平台为线下零售精准营销
         消费者的行为越来越个性化,购物渠道高度碎片化,因此要针对消费者个体进行精准营销,如果还在采用线下传统的营销方式,显然是很难实现。在线上流量入口向用户出售线下门店的折扣券,通过消费者购买抵用券在线下门店使用,根据用户定位展示附近门店,便于用户找到门店信息,最终形成环环相扣的引导,实现精准的营销。
 营销
Ⅲ).将线下随机消费吸引到线上
         由于线下流量的流动性较大且不易被洞察,很难对用户有个性化的服务,那么把线下流动的流量接入线上虚拟店铺,然后把用户的数据归类收集,再针对用户习惯推出个性化服务。这样对门店而言,能收集到更多更完善的用户数据,然后设计出更多更有针对性的垂直化产品;对用户而言,可以享受到更加便捷的线上服务,如预约排队、订货下单以及支付等服务都会倾向于人性化,同时对线上消费每次都返券的方法,让用户可以持续在线上消费,增加对用户的触点。
 线上
         现在新零售延伸出来很多概念,比如阿里巴巴叫新零售,京东叫无界零售,苏宁叫智慧零售,叫法不同,但逻辑和内核都是一样的,本质上都是想通过线上线下结合,进一步获取流量,提升成本效率,微策微商代运营致力精准私域运营,线上+线下,将流量一网打尽。