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私域流量怎么运营?微渔商学院分享总结四步心法!

2020-07-01 15:22上一篇 |下一篇

如果公域流量是海洋,那么针对公域流量所做的所有引流方式都是在海里捕鱼,那么私域流量呢就可以比喻成在自己家里面建了一个鱼塘,把捕捞到的鱼放到自家的鱼塘里进行单独管理,然后催化出更多的小鱼。

公域流量属于平台,我们只有使用权,有时还需要花费金钱去购买。反之,私域流量属于自己,前期可能耗费的精力各方面会多一点,但却无需再次付费,可以反复使用,我们完全可以建立自己的流量池,通过运营好现有客户,做好以老带新,同时还能更直接更直观的了解到客户的需求,及时改善,占领市场。

关于私域流量的运营,今天微策微渔商学院给大家分享一套自己总结的四步心法:

第一步,加粉

不论是线上还是线下企业,加粉作为构建私域流量池的第一步,通常是最容易但也是最考验技巧的。好的客转粉率能做到30%,比较差的只能做到5%,所以选对方法和平台很重要。

第二步,活粉

在沉淀粉丝构建好私域流量池之后我们需要给粉丝打标、建立群组,对粉丝进行精细化管理。这样我们在做活动的时候,就能省掉筛选目标客户的环节,直接根据群组选择目标人群,能有更多时间和粉丝一对一互动,了解粉丝需求,建立更深层次粉丝黏性,为提升复购做准备,形成良性循环。

第三步,变现

通过持续输出优质的内容对用户进行精细化运营,拉近商家与粉丝之间的距离,“圈”住用户,为流量变现打下基础。


第四步,粉丝裂变

利用微信矩阵将客户牢牢的聚集在一起,形成点对点的连接,而优质的产品和服务,会促使粉丝将好的用户体验、产品传播给身边的人,形成裂变。配合后期的品牌宣传,将裂变过来的客户培养成为粉丝,形成客户的最大限度留存,为二次传播打下基础。

最后,希望大家可以注意,在私域流量日常运营中,即使没有专属活动,也要经常与顾客进行互动,以此增加自身的曝光度。并且在日常活动中潜移默化地增加顾客对我们的熟悉度与信任度。这样,后期做活动的时候大家的配合度也会好上许多。
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